儿童隐私保护声明
更新日期: 2024年3月27日
发布日期: 2024年3月27日
读书郎教育科技有限公司及其关联公司（以下合称为“读书郎”、“我们”或“我们的”）充分尊重用户的隐私权，并对儿童给予特殊保护。《儿童隐私保护声明》（以下简称“本声明”）和《读书郎隐私政策》旨在向监护人（以下简称“您”）和儿童（不满十四周岁的未成年人）说明我们如何收集、使用、披露、保护、存储及处理儿童的个人信息，以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。请您仔细阅读本声明，尤其是本声明中的加粗的重要条款。如您有任何疑问，请告知我们。
儿童监护人特别说明：
如果您是儿童的监护人（父母或其他监护人），请您仔细阅读和选择是否同意本声明。我们希望请您与我们携手，共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，确保您监护的儿童在您的允许或指导下使用我们的产品及服务和向我们提供信息。我们将根据本声明采取特殊措施保护我们处理的儿童个人信息。
儿童特别说明：
如果您是儿童，您需要和您的监护人（父母或其他监护人）共同仔细阅读本声明，并在征得您的监护人的允许、指导或同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。如果您使用或继续使用读书郎服务，提交个人信息，都表示您已经获得监护人的许可，您和您的监护人均同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享您的个人信息。
请监护人和儿童在仔细阅读并充分理解《读书郎隐私政策》、具体产品的隐私保护指引和本声明后，由监护人选择是否同意相关隐私政策以及是否同意儿童使用我们的产品和服务。如果监护人不同意相关隐私政策和本声明的内容或不同意提供服务所必要的信息，将可能导致我们的产品和服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，监护人和儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。如果您允许您监护的儿童使用我们的产品或服务，即表示您已知晓我们如何按照《读书郎隐私政策》、具体产品/服务的隐私声明（如有）和本声明的约定收集、使用、披露、保护、存储及处理您和您监护的儿童的信息。
本声明仅适用于我们在中华人民共和国境内面向儿童用户提供的产品或服务和我们能够识别出儿童用户的产品或服务。请您理解，如本声明未规定之处，参照适用《读书郎隐私政策》或具体产品/服务的隐私声明（如有）。在适用本声明的情况下，如本声明与《读书郎隐私政策》或具体产品/服务的隐私声明（如有）的条款规定存在不一致的，以本声明为准。
请您理解，我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品和服务，您也可能通过我们产品登录和使用第三方产品和服务。请您注意，该第三方可能收集、使用或处理儿童的相关信息，需要该第三方另行获得监护人的同意。我们建议监护人向儿童告知，在向第三方授权处理其个人信息之前需征得监护人的同意。
我们提醒您，仔细阅读本声明并确认了解我们对儿童个人信息的处理规则，特别是采用粗体字进行标注提示的部分。
一、读书郎如何收集和使用儿童的个人信息
您和您监护的儿童在使用我们的产品或服务时，可能需要提供儿童个人信息。您和您监护的儿童并非必须向读书郎提供儿童个人信息，但一些情况下，如果您和您监护的儿童选择不提供，读书郎将无法为您和您监护的儿童提供相关产品或服务，也无法回应或解决您和您监护的儿童所遇到的问题。读书郎仅会出于本声明所述目的收集和使用儿童个人信息。下文举例说明了我们可能收集和使用的儿童个人信息：
业务场景:账号注册登录
收集方式:儿童或家长主动提供的信息
信息类型:电话手表绑定号/二维码
业务场景:确保手表正常安全运行、系统故障分析
收集方式:我们收集的信息
信息类型:儿童使用手表的日志信息(操作日志、服务故障信息)、手表设备的硬件版本型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码(IMEI)、媒体存取控制位址(MAC)、网络连接状态(SIM 卡/WIFI)、功能操作和使用记录(如点击、功能停留、功能操作结果)、应用使用记录(如启动、后台、活跃时长) 、系统运行状态信息(卡顿、功耗、网络情况、crash堆栈)
业务场景:使用手表拨打电话、微聊会话/文字/语音/图片/视频/位置信息收发、使用作业传输助手
收集方式:儿童或家长主动提供的信息
信息类型: SIM卡号码、输入的语音/视频/图片/文字/位置信息以及微聊成员列表、昵称及ID
业务场景:完善儿童信息
收集方式:儿童或家长主动提供
信息类型 :头像、昵称、真实姓名、性别、生日、身高、体重、学校、年级、班级、家庭地址、家里 WiFi (均为非必须)
业务场景:定位类服务(包括微聊发送位置/共享实时位置、精准定位、导航、天气、朋友圈发布位置动态、运动；家长在读书郎电话手表APP使用基础定位、位置共享、微聊导航、常用地址、安全围栏、安全守护、历史轨迹、查找手表、通话位置反馈、实时追踪、找小孩、上课禁用、定位纠偏等服务时)
收集方式:我们收集的信息
信息类型:位置类信息(实时GPS、设备周围WIFI/ 基站，以及其他传感器辅助判断)
业务场景:通讯类服务(手表通讯录、屏蔽陌生人、短信、手表话费管理)
收集方式:我们收集的信息
信息类型:通讯录、拒接记录、短信信息
业务场景:社交类服务(微聊、朋友圈、智能识物、爱趣拍拍立查、AR神笔马良、我的形象、个人中心等)
收集方式:儿童或家长主动提供的信息
信息类型:儿童发布的文字、图片、视频、心情状态、定位、评论、点赞；相册图片、使用摄像头识别或拍摄的图片、汉字、单词；昵称、头像、真实姓名、访问互动记录(如点赞量)、好友和联系人数量
业务场景:运动 /健康类服务(健康监测、运动、计步运动PK)
收集方式:儿童或家长主动提供/我们收集的信息
信息类型 : 心率、血氧、步数、传感器状态、精力状态变化、儿童的身高体重信息、儿童运动信息(运动状态、步数、时长、距离、运动类型、步频、步幅、速度)、运动轨迹信息、消耗的热量以及已完成的运动详情、好友昵称，头像及设备信息
二、读书郎如何委托处理、共享、转让、公开披露儿童个人信息
我们将遵照法律法规的规定，严格限制委托处理、共享、转让、公开披露儿童个人信息的情形。
一般情况下，我们禁止披露儿童个人信息，但我们可能基于以下目的使用儿童的个人信息：（1）遵守适用的法律法规等有关规定；（2）遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；（3）遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；（4）我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；（5）为执行相关服务协议或本声明、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方共享或转移监护人和儿童的个人信息时，读书郎会对被接收方/委托方及委托行为等进行安全评估，与被接收方/委托方签署严格的保密协议或个人信息处理条款，如数据保护协议，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的等。要求接收方/被委托方履行以下义务：（1）按照法律、行政法规的规定和读书郎的要求处理儿童个人信息；（2）协助读书郎回应您提出的申请；（3）采取措施保障信息安全，并在发生儿童个人信息泄露安全事件时，及时向读书郎反馈；（4）委托关系解除时及时删除儿童个人信息;（5）不得转委托；（6）其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。且我们将通过推送通知、公告等形式告知监护人和儿童相关情形，按照法律法规及不低于本声明所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护监护人和儿童的个人信息。
其他更多信息请查阅《读书郎隐私政策》“读书郎如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息”章节和具体产品/服务的隐私声明（如有）。
三、读书郎如何保护儿童个人信息
我们非常重视儿童的隐私安全，我们会采取加密、匿名化、假名化等技术措施传输和存储儿童个人信息，确保信息安全。
我们会默认保护儿童隐私，读书郎电话手表会自动禁止个性化广告、直接营销功能，并提供儿童适宜的内容；出于为儿童提供个性化体验、为改进我们的服务目的使用儿童个人信息前会征得您的同意。为帮助您保护您监护的儿童，我们还提供了一些家长控制功能，包括“应用管控”、“定时开关机”、“屏蔽陌生人”“上课禁用”等，您可设置儿童使用各应用的时长/时段，对特定应用/服务的访问，基于年龄段的内容访问，批准或拒绝儿童的支付操作等来更好的保护您监护的儿童。
我们会严格控制儿童个人信息的访问权限，对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小必要授权原则，并采取技术措施对工作人员处理行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。
当我们的产品和服务发生停止运营的情形或监护人和儿童的个人信息存储期限届满时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知监护人和儿童，并在合理的期限内删除或匿名化处理监护人和儿童的个人信息。
其他更多信息请查阅《读书郎隐私政策》“读书郎会如何保护您的个人信息”章节。
四、如何管理儿童的个人信息
我们尊重儿童的个人信息权利。以下列出儿童依法享有的权利，以及我们将如何保护儿童的这些权利。请注意，儿童相关权利的行使可能需要经过家长的授权，或由家长帮助儿童进行形式，出于安全考虑，在处理儿童或家长的请求前，我们可能验证家长或儿童的身份。
知情权和访问权:儿童对其的个人信息的处理规则享有知情权，我们通过《读书郎隐私政策》以向家长及儿童告知我们如何处理儿童的个人信息，家长及儿童可以在我们的产品或服务界面中直接查询或访问儿童的个人信息。如果家长及儿童无法自行查询或访问儿童的个人信息，或在行使数据访问权过程中遇到任何问题，可以通过联系我们的在线客服要求进行访问，家长及儿童也可以要求获取您的个人信息副本或者要求我们对《读书郎隐私政策》的处理规则进行说明。
更正权:当家长或儿童发现我们处理的关于儿童的个人信息有错误或不完整时，有权要求我们做出更正或进行补充。对于儿童的部分个人信息，家长或儿童可以在产品或服务的相关功能页面直接进行更正、修改。对于暂未向家长或儿童提供自行修改渠道的个人信息，可以通过联系我们的在线客服要求更正或补充儿童的个人信息。
删除权:当家长或儿童发现我们违反法律、行政法规的规定或者《读书郎隐私政策》的约定收集、使用儿童的个人信息的，有权要求我们删除相关个人信息。家长及儿童可以通过联系我们的在线客服要求我们删除或匿名化儿童的个人信息。
撤回同意权: 家长和儿童可以随时撤回授权同意处理的个人信息，除非个人信息是相应业务功能所必需的(每个业务功能所必须的个人信息见《读书郎隐私政策》“我们如何收集和使用您的个人信息”部分)。对于额外收集的个人信息的收集和使用，家长可以随时给予或收回授权同意。若收回授权同意，我们将无法继续为儿童提供撤回同意或授权所对应的服务。当撤回同意后，我们将不再处理相应的儿童个人信息，但撤回同意的决定不会影响此前基于授权而开展的儿童个人信息处理。家长及儿童可以通过删除信息、关闭权限等方式改变或撤回我们继续收集儿童个人信息的范围。如果在行使撤回同意权过程中遇到任何问题，可以通过联系我们的在线客服。
注销权: 家长可以通过读书郎电话手表客户端进入App后-> 点击“我的”-> 点击“设置”>点击“注销账号”申请注销账号。在家长注销账号前，我们将验证家长的个人身份、安全状态、设备信息，请知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，一旦家长注销账号，我们将停止为家长及儿童提供相关服务，并依照家长或儿童的要求删除有关账号的一切信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
但请注意，若监护人和儿童要求我们删除特定儿童个人信息，可能导致该儿童用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。 如监护人发现在未事先征得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，请及时联系我们，我们会采取措施尽快删除相关数据。
五、第三方链接及其产品与服务
读书郎电话手表APP可能含有第三方网站、产品与服务的链接。读书郎电话手表APP也可能使用或提供来自第三方的产品或服务，如读书郎“应用商城”内上架的第三方应用。所有含有第三方网站、产品与服务的链接仅为方便用户而提供。请您注意，该第三方可能会处理儿童的相关信息，建议您仔细阅读、充分理解其相关的儿童隐私保护声明后再允许您监护的儿童使用第三方的产品或服务。
如何联系读书郎
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
如果您对本声明有任何疑问、意见或建议，您可通过在线客服与我们联系，并提及“读书郎儿童隐私协议”。需注意的是，我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。
针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等，我们配备有专业的团队。如果您的问题本身涉及比较重大的事项，我们可能会要求您提供更多信息。如果您对收到的答复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。
联系地址：读书郎教育科技有限公司
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感谢您花时间了解本声明！