小郎英语听说教师APP隐私政策
发布日期:2023年12月26日
更新日期:2025年3月27日
生效日期:2025年3月27日
1、本政策仅适用于中国大陆发布的小郎英语听说教师APP用户。
2、本政策仅适用于小郎英语听说教师APP相关产品和服务。
3、
开发者:珠海读书郎软件科技有限公司
请您在使用小郎英语听说教师APP前,仔细阅读并了解《小郎英语听说教师APP··隐私政策》。
我们将尽力采用通俗易懂的文字表述向您进行说明和告知,并就本政策中可能与您的合法利益存在重大关系的条款,采用字体加粗的方式以提请您的注意。我们强烈建议您在首次打开、登录、使用我们的服务前,仔细阅读并完全理解本政策中的全部内容,并自主进行适当的选择。如果您不同意本政策的内容,我们将无法为您提供完整的产品和服务,同时您也需要立即停止使用小郎英语听说教师APP产品及相关服务。如您开始使用我们的产品或服务,则视为您已经充分、完全地阅读并理解了本政策中的全部内容,并且同意我们按照本政策的约定收集、使用、存储及对外提供您的个人信息,以便您享受优质、便捷的服务,同时更好地保护您的账户及资金安全。
本政策适用于在中华人民共和国境内 (港、澳、台地区除外) 收集、使用、存储及对外提供您的个人信息的行为。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过拨打客服电话
我们如何收集和使用您的个人信息
l 我们如何使用Cookie 和同类技术
l 我们如何保护您的个人信息
l 我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
l 我们如何管理您的个人信息
l 我们如何保护未成年人的个人信息
l 您的权利
l 逝者近亲属的权利
l 本政策如何更新
l 如何联系我们
本政策中涉及的专用术语和关键词有:
根据国家标准《信息安全技术个人信息安全保护规范》(GB/T35273—2020)中的规定,给出个人信息类型和个人敏感信息类型参考:
1.个人信息 是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息:姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息。
2.个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。通常情况下,14岁以下(含)儿童的个人信息和涉及自然人隐私的信息属于个人敏感信息。
对于我们收集的个人信息清单明细, 您可以查看下图或者查阅 我们收集使用的个人信息清单。
场景/业务功能 |
个人信息种类 |
目的 |
账号登录 |
读书郎智慧课堂账号、密码 |
用于账号登录 |
手机号码、电子邮箱 |
用于账号登录 | |
设备本机号码 |
用于账号登录 | |
设备硬件序列号、唯一设备标识码(android_id、Mac地址、IMEI、IMSI) |
用于完成账号登录 | |
头像、性别、年级、地区、学校 |
用于完善身份标识 | |
APP使用过程中 |
设备信息(设备硬件序列号、android_id、Mac地址、IMEI、IMSI)、日志信息、网络信息 |
用于安全保障 |
联网 |
用于检测答题资源下载的网络状态 | |
存储 |
用于存储APP中的图片及音频文件信息功能 |
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)我们收集哪些您的个人信息
1、您需授权我们收集和使用您的个人信息的情形
在您使用小郎英语听说教师APP及相关服务时,您理解并同意,我们将根据下列不同场景下的相应目的收集、使用您特定种类的个人信息,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户和资金安全,以及符合国家法律法规及相关监管的要求。
(1)账号信息:
您使用小郎英语听说教师提供的服务,可以使用教师账号登录。
l
l 登录时我们还需要收集您的硬件序列号、唯一设备识别码(android_id、Mac地址、IMEI、IMSI)。
附加信息:
当你使用小郎英语听说教师附加业务功能时,为满足向你提供产品和服务之目的,您还需要进一步向我们提供您的个人身份信息、位置信息及其他为您提供服务所必需的信息,如果您不使用特定产品和服务,则无需提供相关信息。
2、您在使用服务过程中产生的信息
您使用我们提供的服务时,我们系统可能通过SDK或其他方式自动采集以下信息:
(1)日志信息:
为使您获得更轻松的访问体验,您使用我们服务时,系统可能自动采集的技术信息,包括:
设备或软件信息(硬件设备型号、屏幕宽度和高度、您所使用的软件版本信息、您的操作系统及版本、您的IP地址、Mac地址、您所在的位置、移动网络信息、您的设备ID、设备制造商、设备型号、运营商、硬件序列号、应用安装列表、android_id/IMEI/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)。
SDK名称 | 使用目的 | 涉及个人信息 | SDK厂商 | 第三方隐私政策链接 |
华为统一扫码SDK(Android版) | 为开发者应用提供码生成或扫码的能力 | 您主动提交的数据(图片、文本)、传感器信息(加速度传感器、光照传感器)、网络信息、应用信息、设备信息、运营商信息。( SDK关联启动其他应用声明:当您在非华为设备上使用华为统一扫码SDK时,若您的手机中安装了HMS Core(APK)4.0.0及以上版本时,为了保证扫码能力的准确性与最佳体验,将会优先调用HMS Core内的算法模型实现更好的识别效果,我们可能会关联启动HMS Core应用。您需要在隐私政策中告知统一扫码SDK会关联启动HMS Core,并征得用户同意或取得其他合法性基础。 ) | 华为软件技术有限公司 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971 |
chromium SDK | 显示网页内容 | 监听剪切板、获取当前已连接上的wifi的信息、获取SSID信息 | 谷歌 | https://policies.google.com/privacy |
3.通过系统权限收集和使用您的个人信息的情形
为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,具体的权限调用说明请见下表:
(1)
设备权限 | 使用目的 |
联网权限 | 根据当前的网络状态,请求或者下载数据和资源 |
存储权限 | 用于存储应用中的图片及音频文件信息功能 |
摄像头权限 | 扫一扫功能 |
读写权限 | 导出成绩功能 |
获取设备状态权限 | 验证用户登录设备 |
4.征得授权同意的例外:
您充分知晓,根据相关法律法规规定,在如下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障。
(二)您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用;
2、为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途;
3、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;
4、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行脱敏、去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。
5、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除或匿名化处理您的个人信息;
6、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息;
7、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
(一)Cookie
为确保您获得更为流畅、轻松的使用体验,在您使用APP及相关服务时,我们可能会通过小型数据文件“Cookie”识别您的身份,以帮助您减少信息录入的次数和频率。 Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符,借助于Cookie,网站能够存储您在使用APP时产生的数据。您不希望个人信息保存在 Cookie 中,您可对浏览器进行配置,选择禁用 Cookie 功能。禁用 Cookie 功能后,可能影响您访问小郎英语听说教师或不能充分取得小郎英语听说教师提供的服务。 小郎英语听说教师不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。
(二)设备权限调用
小郎英语听说教师在提供服务的过程中,会需要您开通一些设备权限(存储权限、联网权限、摄像头权限、读写权限)。 您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限,从而拒绝小郎英语听说收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。
三、我们如何保护您的个人信息
(一)按照相关法律法规规定,我们将把中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储在中国境内。如部分服务涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,向您说明个人信息出境的目的以及涉及的个人信息类型,征得您的同意,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。
(二)我们仅在为您提供本APP及相关服务之目的所必需的期限内和法律法规及监管规定的时限内留存您的个人信息,您注销APP账户后,您的账户信息及账户内相关权益将在十五天后悔期期限后删除,该等信息一经删除,不可恢复。
(三)如我们停止运营APP,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(四)我们采取了内部管理制度和技术保障措施等多方面的保护方式以保护您的个人信息,具体而言包括但不限于:
1. 内部管理制度上,我们根据数据的敏感程度和类型的不同采取了数据分类分级制度,并根据分类分级结果进行使用者权限、使用场景权限、使用授权权限、分级审批机制等多方面的权限限制;对于超期储存的个人信息,我们将删除您的个人信息。
2. 技术保障措施上,我们在存储时采取了不可逆的加密存储、隔离存储,在信息展示和下载时采取了脱敏处理,传输时采取了专线传输、加密传输、密钥和数据介质隔离传输等技术措施,以确保您的个人信息安全。
3. 定期安全审计上,我们通过审计机制来对隐私政策和相关规程的有效性以及数据安全进行全面核查与控制。我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。
4. 机制保障上,我们设立了个人信息保护小组,针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估。同时,我们不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外,我们的相应网络/系统通过了国家网络安全等级保护的测评。我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。
5. 我们已制定相关的信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。
(五)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息、电话等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
请您务必妥善保管好您的APP登录名及其他个人信息。您在使用APP服务时,我们会通过您的登录名及其他个人信息来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现APP登录名及/或其他个人信息可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系(拨打客服电话
四、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与本集团/公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,除非获得您的明确同意。我们仅会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。目前,我们会在以下情形中,向您征求您对共享个人信息的授权同意:
1. 在获取同意的情况下共享:获得您的明确同意后,小郎英语听说会与其他方共享您的个人信息。
2. 共享给小郎英语听说教师的关联公司:在本政策声明的使用目的范围内,您的个人信息可能会与小郎英语听说教师的关联公司共享。作为一项政策,我们只会共享必要的信息。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
3. 共享给授权合作伙伴:小郎英语听说教师可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。小郎英语听说教师向验证您的手机号码时,必须与相关服务商共享您的手机号码才能发送验证码。我们仅会出于特定、明确而合法的目的处理您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。同时,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
4. 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获得明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
1、除在特定情况,如公布抽奖活动中奖名单时展示中奖者脱敏昵称和手机号以外,我们原则上不会将您的个人信息进行公开披露。确有披露必要时,我们会告知您公开披露的目的、披露的个人信息类型、涉及的个人敏感信息种类,并征得您的明确同意,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息。
2、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6) 从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
1.
(四)撤回同意隐私政策
您可以在设置中找到“关于我们”,点击“撤回同意隐私政策”。 撤回同意小郎英语听说教师隐私政策后,我们将不再通过此应用收集您的个人信息。因为应用功能提供依赖于必要个人信息的收集,如您撤回同意,则视为您不同意我们继续向您提供该应用的相关服务。此举还将撤回您对本应用用户协议的同意。若要重新使用此应用,需要再次授权。
八、